Cuisinistes à Bourg Chapon (17230)

On a trouvé la cuisine de nos rêves !
Enchantés de l'accueil de Cédric N., concrétisant enfin notre projet!
Puis... Plus rien !
Devis que nous attendons toujours après 4 semaines, et malgré nos relances, aucun appel ni suivi commercial...
À quoi s'attendre du reste du projet ?
1 mois perdu, extrêmement déçus...

➕ Points positifs : Accueil
Explications
Conseil

➖ Points négatifs : Devis toujours en attente après 2 semaines alors qu'il promettait nous contacter 6 jours après.
Nous les recontactons : "toutes mes excuses ! Sincèrement ! Je vous envoie le devis dans l'heure ! "
1 semaine après et toujours rien !
Pas même un appel du vendeur, ne serait ce que pour nous dire qu'il a pris du retard.
Que penser de ce que pourrait être le suivi du chantier ?
Extrêmement déçu... Et presque 1 mois de perdu !

Ne vous fiez surtout PAS aux avis donnés, les cuisines Fruchaud sont des professionnels oui, mais du mensonge et des promesses non tenues.
Dans mon "malheur" avec eux, j'ai eu la chance d'avoir à faire à de bons artisans (heureusement) mais pour le reste, ils ne pensent qu'à l'argent.
Résultat des courses, je ne peux que ne PAS les recommander.
Il est difficile d'écrire tout ce que j'aimerais sur cet établissement (ce serait trop long) mais en en gros, EVITEZ-LES!
J'ai néanmoins mis 3 étoiles mais seulement pour les artisants..

➕ Points positifs : De bons artisants

➖ Points négatifs : Une société qui ne pense qu'à l'argent!

Rénovation complète d'une cuisine avec destruction d'un mur pour effectuer une cuisine ouverte.

➕ Points positifs : la disponibilité et la possibilité de voir les matériaux et les différents modules proposés.
Les solutions proposées pour finaliser le projets avec intervention ponctuelle et soignée d'autres intervenants pour concrétiser ce projet (maçon et électricien).
Le travail très soigné et la proposition du changement d'un module très peu abîmé avant que je ne m'aperçoive de ce défaut.

Rénovation complète d'une cuisine et d'une salle de bain avec création d'une douche italienne.

➕ Points positifs : De très bons conseils, budget respecté, travail de très bonne qualité

➖ Points négatifs : Rien

Création complête d'une cuisine Macadam Gris et plan stratifié

➕ Points positifs : Nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité de notre cuisiniste. Elle a su cerner au mieux et rapidement notre projet.
Son showroom est vraiment un plus, il permet de voir et toucher les matériaux et de se projeter plus facilement dans notre futur projet.
Le matériaux sont de bonne qualité.

J'avais une cuisine inexistante et grâce aux compétences professionnels de qualité de Mme DE SOUSA, j'ai une cuisine digne de ce nom. Je tiens à préciser également que toute l'équipe d'aquiréno est d'une compétence RARE !
Encore un GRAND MERCI A TOUS;
Sincèrement

➕ Points positifs : Tout, l'écoute, les conseils, la gentillesse de l'équipe et le PROFESSIONNALISME !

➖ Points négatifs : pas de point négatif !